Unterkunftsinformationen
Willkommen auf der Domaine des Agnelles
Um Ihren Aufenthalt auf der Domaine des Agnelles zu optimieren und Sie auf dem Laufenden zu halten, bitten wir Sie, diese Informationen aufmerksam zu lesen und gegebenenfalls die folgenden Punkte zu berücksichtigen.
Allgemein
Telefon und Notrufnummer
Wenn wir nicht zu Hause sind, können Sie uns unter unserer Festnetznummer 0033 (0)4 68 90 45 35 erreichen. Diese Nummer wird an unsere Handynummer weitergeleitet. In Notfällen können Sie die Polizei und/oder die Feuerwehr über 18 oder 112 anrufen.
Unsere Adresse lautet: 7 Route de Raissac, 11200 Villedaigne.
Privat
Mit großer Freude leben und arbeiten wir hier in unserem Haus, unserem Chambre d’hôtes, zusammen mit unseren 2 lieben Kindern. Wir selbst nutzen auch das Schwimmbad, den Hof und das Haus. Wir möchten unser Paradies gerne mit Ihnen teilen. Wie Sie hier und da im und um das Haus lesen können, haben wir bestimmte private Bereiche, in denen wir uns mit unserer Familie entspannen und vergnügen können. Wir bitten Sie, diese Privatsphäre zu respektieren. Zwischen 11 und 16 Uhr ist daher auch die „Rezeption“ geschlossen. In dringenden Fällen können Sie uns jederzeit telefonisch erreichen.
Schlüssel
Am Schlüsselbund zu Ihrem Zimmer oder Ihrer Wohnung befindet sich auch der Schlüssel zu unserem Haus, der Hintertür. Wenn wir nicht zu Hause sind, schließen wir diese Tür ab, aber Sie können immer mit dem Schlüssel rein oder raus. Vergessen Sie also nicht, den Schlüssel mitzunehmen, wenn Sie das Haus verlassen. Wenn Sie auschecken, lassen Sie den Schlüssel bitte in der Tür stecken.
Parken
Wir haben einen Parkplatz auf unserem Gelände, der durch das Eingangstor geschlossen ist. Wir bitten Sie, Ihr Auto dort zu parken, damit unser Hof gemütlich und autofrei bleibt. Auf den Wegen bitten wir Sie, maximal 10 Kilometer pro Stunde zu fahren. Wir haften nicht für eventuelle Schäden oder Diebstahl.
Rauchen
Rauchen ist drinnen nicht erlaubt. Draußen ist das Rauchen erlaubt! Bitte benutzen Sie dazu den Aschenbecher?
WiFi
Wir haben WiFi in allen Zimmern, Wohnungen und Gemeinschaftsräumen. Sie können sich über die QR-Codes oder über die verschiedenen Kanäle einloggen. Das Passwort lautet überall „haveahappystay“.
Rollläden
Wir bitten Sie, die Rollläden immer an der Wand oder an einem Haken auf der Fensterbank zu befestigen. Denn bei einem plötzlichen Windstoß können sie gegen die Wand oder den Fensterrahmen schlagen.
Nachtruhe
Bitte respektieren Sie nach 22 Uhr die Nachtruhe der anderen Gäste und unserer Nachbarn.
Klimaanlage
Wir bitten Sie, die Klimaanlagen auszuschalten, wenn das Zimmer oder die Wohnung nicht benutzt wird. Wir bitten Sie auch, Fenster und Türen zu schließen, wenn die Klimaanlage eingeschaltet ist, um einen effizienten Betrieb zu gewährleisten. Um Energie zu sparen, bitten wir Sie, die Klimaanlagen sparsam zu benutzen.
Mehr Spaß!
Zu Ihrem und unserem Vergnügen bitten wir Sie, unser Haus und unser Eigentum mit Respekt zu behandeln. Sollte doch einmal etwas kaputt gehen, lassen Sie es uns bitte so schnell wie möglich wissen, damit wir eine Lösung finden können.
Die Eltern sind für ihre Kinder im und um das Haus verantwortlich.
Zimmer/Appartement
Handtücher
Wir stellen jede Woche einen Satz sauberer Handtücher zur Verfügung. Sollten in der Zwischenzeit neue Handtücher benötigt werden, würden wir uns über eine Nachricht von Ihnen freuen. Um die Umwelt zu schonen, bitten wir Sie jedoch, beim Waschen der Handtücher sparsam zu sein.
Es ist verboten, die Handtücher aus den Zimmern und Wohnungen am Pool oder am Strand zu benutzen. Strandhandtücher können bei uns für 2,50 € pro Handtuch ausgeliehen werden.
Einchecken und Auschecken
Sie können nach 16 Uhr einchecken und am Abreisetag bitten wir Sie, das Zimmer oder die Wohnung vor 10 Uhr zu verlassen.
Schlüssel
Am Abreisetag bitten wir Sie, den Schlüssel in der Tür zu lassen, damit Sie nicht unnötig Schlüssel mitnehmen müssen.
Müll
Dies gilt vor allem für die Mieter unserer Wohnungen. Müllsäcke und andere Abfälle können an der Straße in den städtischen Müllcontainern entsorgt werden. Plastik, Papier und sonstiges Verpackungsmaterial können zusammen in eine Tonne geworfen werden. Es gibt auch einen Container für Glas. Restmüll kann in einem Müllsack in den dafür vorgesehenen Container gegeben werden. Bitte nehmen Sie Ihre Abfälle und Glaswaren beim Verlassen der Wohnung mit. Es gibt auch kleine Abfalleimer im Innenhof. Größere Abfallmengen, wie Pizzakartons und Windeln, entsorgen Sie bitte in den Straßencontainern.
Draußen
Das Schwimmbad
Um das Schwimmen für Jung und Alt so angenehm wie möglich zu machen, haben wir das Becken an der tiefsten Stelle 1,35 m tief gemacht. Tauchen ist daher VERBOTEN! Innerhalb der Umzäunung des Schwimmbeckens ist es aus hygienischen und sicherheitstechnischen Gründen verboten, zu essen oder zu trinken!
Benutzung der Gartenmöbel
In unserem Garten gibt es mehrere Sitz- und Liegemöbel, die Sie benutzen können. Sie dürfen sie verschieben, aber bitte stellen Sie sie wieder zurück und/oder gerade.
Wir sind kein All-inclusive-Hotel, in dem Sie ein Bett beanspruchen können, indem Sie Ihr Handtuch darauf legen, und wir nehmen auch keine Reservierungen für Betten oder andere Gartenmöbel entgegen.
Toilette im Freien
Im Außenbereich befindet sich eine Toilette. Diese Toilette ist mit einem Mahlwerk und einer Pumpe ausgestattet. Es ist daher strengstens VERBOTEN, Damenbinden, Tampons, Feuchttücher oder ähnliches in die Toilette zu werfen. Dies würde das Mahlwerk und die Pumpe ernsthaft beschädigen. Toilettenpapier ist jedoch in der Toilette erlaubt.
Außenküche
Im Außenraum befindet sich auch die Außenküche. Diese ist privat. Es ist nicht erlaubt, sie zu benutzen oder Dinge daraus für den eigenen Gebrauch mitzunehmen.
Wäscheleine
Neben unserer Garage befindet sich eine Wäscheleine. Hier können Sie Ihre Badesachen und nassen Handtücher trocknen.
Waschmaschine/Trockner
Es ist möglich, unsere Waschmaschine zu benutzen. Waschmittel ist vorhanden. Bitte leeren Sie Taschen und ähnliches und schütteln Sie Schlamm und Sand ab, da unsere Waschmaschine sonst kaputt geht. Wir berechnen 5 € pro Waschgang und pro Trocknung.
Handtücher/Strandhandtücher
Vielleicht doppelt, aber es ist verboten, die Handtücher aus Ihrem Zimmer oder Ihrer Wohnung am Schwimmbad zu benutzen oder mit an den Strand zu nehmen. Strandhandtücher können bei uns für 2,50 € pro Handtuch ausgeliehen werden.
Essen & Getränke
Getränkekühlschränke/ Honesty Bar
Es gibt zwei Kühlschränke auf dem Flur, in denen wir täglich Softdrinks, Bier, Wein und Säfte auffüllen. Hier finden Sie auch einige Snacks. Sie können auf den dafür vorgesehenen Formularen vermerken, was Sie konsumieren. Wir bitten Sie, sorgfältig Buch zu führen. Wir rechnen Ihren Verbrauch am Ende Ihres Aufenthaltes ab. Es ist ausdrücklich nicht beabsichtigt, eigene Getränke in diesen allgemeinen Kühlschränken zu kühlen.
Wenn Sie ein Zimmer gemietet haben, können Sie auch eine Gemüseschublade in einem der Kühlschränke benutzen (Zimmernamen sind darauf angegeben). Hier können Sie kleine Lebensmittel kühl halten.
Geschirre
Wir haben auch Gläser, Tassen, Teller und Besteck neben den Kühlschränken aufgestellt. Diese können von den Bewohnern unserer Zimmer benutzt werden; die Wohnungen haben ihr eigenes Geschirr. Wenn Sie Getränke aus dem Kühlschrank benutzen, können Sie auch das Geschirr benutzen. Eigene Getränke = eigene Gläser und eigenes Geschirr. Bitte geben Sie das schmutzige Geschirr nach Gebrauch in die entsprechende Kiste, wir kümmern uns um das Geschirr. Abfälle können in den dafür vorgesehenen Behälter unter der Mikrowelle geworfen werden. Größere Abfallmengen wie Pizzakartons und Windeln entsorgen Sie bitte in den Straßencontainern.
Table d’hôtes
Mindestens dreimal pro Woche (im Juli und August) bieten wir Table d’hôtes an. In der Regel samstags, dienstags und donnerstags. In der Vor- und Nachsaison organisieren wir auf Anfrage und nach Möglichkeit auch Abendessen. Je nach Zusammensetzung und Jahreszeit beginnen wir um 18:00 oder 19:00 Uhr mit dem Kindermenü, um 19:00 oder 20:00 Uhr beginnen wir dann mit dem Aperitif für die Erwachsenen. Wir berechnen 32,50 € pro Person für Erwachsene und 12 € für Kinder. Wir sind kein Restaurant, aber wir berücksichtigen nach Möglichkeit Diätvorschriften. Eigene Getränke sind an der Table d’hôtes nicht erlaubt.
Frühstück
Für die Mieter unserer Zimmer bieten wir täglich ein Frühstück an. Das Frühstück wird zwischen 09.00 und 10.00 Uhr im Außenbereich oder im Innenbereich (je nach Wetterlage) serviert. Auf Wunsch ist es möglich, früher zu frühstücken (ab 08.00 Uhr), bitte teilen Sie uns dies am Vorabend mit, damit wir es berücksichtigen können.
Es ist auch möglich, dass unsere Gäste in den Appartements gegen Bezahlung am Frühstück teilnehmen. Für Erwachsene und Kinder ab 5 Jahren berechnen wir 12 € pro Person, für Kinder unter 5 Jahren kostet das Frühstück 6 €. Bitte geben Sie uns am Vortag Bescheid, damit wir für ausreichend Croissants und Co. sorgen können!
Trotz unserer Sorgfalt ist es möglich, dass Sie nicht ganz zufrieden sind. Bitte teilen Sie uns dies rechtzeitig mit, damit wir unsere Qualität beibehalten und/oder verbessern können. Ihre Anregungen/Beschwerden helfen uns, unser Angebot zu verbessern, Ihre Komplimente ermutigen uns!
Wir wünschen Ihnen einen tollen Aufenthalt!
Mit freundlichen Grüßen,
Familie Maters,
Tim, Véronique, Bibi & Hugo